El experto negociador Jeff Talley decide abandonar Los Ángeles para convertirse en el jefe de policía de un barrio de los suburbios. Pero su vida se verá alterada cuando dos hermanos y su misterioso compañero de viaje, Mars Krupchek, cogen como rehenes a los miembros de una familia tras un intento de atraco. Lo que desconocen los criminales es que el cabeza de familia es un poderoso mafioso que recurrirá a todas sus armas y contactos para evitar que lo descubran. La situación se complica más cuando Tally descubre que Mars es un asesino en serie cuyas próximas víctimas pueden ser sus rehenes.
 | Bruce Willis | Jeff Talley |
 | Kevin Pollak | Walter Smith |
| Ben Foster | Mars Krupcheck |
| Jonathan Tucker | Dennis Kelly |
 | Jimmy Bennett | Tommy Smith |
| Michelle Horn | Jennifer Smith |
| Marshall Allman | Kevin Kelly |
| Kim Coates | El Vigilante |
| Tina Lifford | Laura Shoemaker |
| Robert Knepper | Wil Bechler |
| Ransford Doherty | Mike Anders |
| Serena Scott Thomas | Jane Talley |
| Rumer Willis | Amanda Talley |
| Michael D. Roberts | Ridley |
| Art LaFleur | Bill Jorgenson |
| Marjean Holden | Carol Flores |
| Kathryn Joosten | Louise |
 | Johnny Messner | Mr. Jones |
| John Ingle | Hombre canoso |
| Glenn Morshower | Teniente Leifitz |
| Chad Smith | Bobby Knox |
