Doug, el conserje e uno de los hoteles más caros de Nueva York, sabe hacer milagros. Puede conseguir a un huésped entradas para el major show de Broadway o hacer que un helicóptero privado lleve a otro a su destino. Pero su gran sueño, y para lo que ahorra hasta el último penique, es llegar a tener su propio hotel.
 | Fyvush Finkel | Milton Glickman |
 | Saverio Guerra | Carmen |
| La Chanze | Nora |
| Paula Laurence | Mrs. Elinor Vigushin |
| Donna Mitchell | Eleanor Hanover |
 | Michael J. Fox | Doug Ireland |
| Gabrielle Anwar | Andy Hart |
| Michael Tucker | Harry Wegman |
