Susan es jefa de relaciones públicas en los almacenes Garvers, Nueva York, donde una clienta es mordida por una rata y contrae la enfermedad de Wheelers. De repente, más y más personas acaban en el hospital. Los almacenes contratan a un discreto pero muy profesional exterminador mientras que las ratas ya han invadido los metros, centros de recreo, edificios de apartamentos y autobuses...
 | Sara Downing | Samantha / Jennifer |
| Amy Parks | Maureen |
| Bailey Chase | Johnny Falls |
| Michael Zelniker | Ernst |
| Sean Cullen | Lenny |
| Michael Hagerty | Michael |
| Tarri Markell | Naomi |
| Ron Perlman | Dr. William Winslow |
| Patrick Dreikauss | Morgan |
| Eileen Grubba | Rose |
| Desislava Tenekedjieva | Cypress |
| Denise Dowse | Matilda |
| John Paul Young | Hans; el Exterminador |
