Cleveland Heep es el conserje de un edificio de apartamentos que un día rescata del peligro a una misteriosa joven. La chica resulta ser una narf, una ninfa marina que lleva un mensaje de suma importancia para alguien de nuestro mundo. Cleveland intentará ayudarla a encontrar a quien busca y a volver a su mundo antes de que los malvados scrunts la encuentren a ella.
 | Paul Giamatti | Cleveland Heep |
 | Bryce Dallas Howard | Story |
 | Jeffrey Wright | Mr. Dury |
 | Sarita Choudhury | Anna Ran |
 | M. Night Shyamalan | Vick Ran |
| Cindy Cheung | Young-Soon Choi |
| Bob Balaban | Harry Farber |
 | Freddy Rodríguez | Reggie |
| Mary Beth Hurt | Mrs. Bell |
| Bill Irwin | Mr. Leeds |
| Noah Gray-Cabey | Joey Dury |
| June Kyoto Lu | Mrs. Choi |
| Joseph D. Reitman | Fumador del pelo largo |
| Jared Harris | Fumador de la perilla |
| Grant Monohon | Fumador de las rastas |
| John Boyd | Fumador del unicejo |
| Ethan Cohn | Fumador de las gafas |
| Tovah Feldshuh | Mrs. Bubchik |
| Tom Mardirosian | Mr. Bubchik |
