Charlie (Liam Neeson), un legendario agente encubierto del DEA, ha perdido repentinamente sus nervios de acero. Aunque se ha visto implicado en más casos de drogas de lo que puede recordar, su instinto para el peligro, su fría compostura y sus intestinos de hierro -especialmente sus intestinos- finalmente le han fallado. El estrés post traumático de su última bien planeada y venenosa operación que acabó mal le ha sacudido hasta lo más profundo y ahora pide el retiro de sus asuntos clandestinos. Sin embargo, Charlie está demasiado implicado y tiene que cumplir una última y compleja obligación final. Al borde de una crisis de agotamiento nervioso inducida por su carrera, y totalmente asustado del capo de la Mafia Fulvio Nesstra (Oliver Platt), de disparo fácil, Charlie busca ayuda psiquiátrica y termina apoyándose en un inestable grupo de terapia y en una enfermera, Judy (Sandra Bullock), simplemente para terminar su trabajo.
 | Liam Neeson | Charles 'Charlie' Mayeaux |
 | Sandra Bullock | Judy Tipp |
 | Oliver Platt | Fulvio Nesstra |
 | José Zúñiga | Fidel Vaillar |
| Michael DeLorenzo | Estuvio Clavo |
| Andrew Lauer | Jason Cane |
| Richard Schiff | Elliott |
| Paul Ben-Victor | Howard |
| Ben Weber | Mark |
| Mary McCormack | Gloria Minetti |
| Michael Mantell | Dr. Jeff Bleckner |
| Mitch Pileggi | Dexter Helvenshaw |
| Louis Giambalvo | Lonny Ward |
| Rick Peters | Bennett |
| Jerry Stahl | Lucien |
| Gregg Daniel | Jonathan |
| Aaron Lustig | Larry |
| Michael Weatherly | Dave Juniper |
| Hank Stratton | Josh |
| Frank Vincent | Carmine Minetti |
| Frankie Ray | Joey |
| Taylor Negron | Cheemo |
| Joe Maruzzo | Warren Ganza |
| Myndy Crist | Myrna |
| David Carpenter [I] | Agente Cohler |
| Tommy Morgan Jr. | Agente Harris |
| Michelle Joyner | Esposa de Elliott |
